Servicio de comprador misterioso
¿Quieres evaluar un hotel o una experiencia de viaje de forma anónima?
Descripción del servicio
Ghsigntare ofrece un servicio profesional de Cliente Incógnito para agencias de viajes, operadores turísticos y empresas que desean evaluar la verdadera experiencia del huésped sin revelar su identidad. Enviamos a un cliente incógnito experto que: Se alojará o experimentará la propiedad como un cliente habitual, sin que el personal se dé cuenta. Completará una lista de verificación personalizada que usted le proporcionará. Evaluará utilizando nuestra auditoría estandarizada que abarca todos los departamentos: recepción, limpieza, restauración, servicios, servicio y más. Entregará un informe detallado con comentarios honestos y estructurados, y puntos de mejora. Este servicio le ayuda a garantizar que las promesas se ajusten a la realidad, a mejorar la calidad del servicio y a validar los estándares antes de iniciar colaboraciones o contratos a largo plazo.